Tiếng anh du lịch
Ngoại Ngữ,Anh văn thương mại
Đánh giá Viết đánh giá
32
646
0
Phí: Tải Miễn phí
Mã tài liệu
yfvntq
Danh mục
Ngoại Ngữ,Anh văn thương mại
Thể loại
tiếng Anh, english, tourism, du lịch, giao tiếp, receptionist
Ngày đăng
25/12/2013
Loại file
pdf
Số trang
0
Dung lượng
0.76 M
Lần xem
646
Lần tải
32
File đã kiểm duyệt an toàn
các bài học thường gặp trong ngành du lịch như: đặt phòng, đăng ký phòng, hướng dẫn khách sạn,... sẽ được đề cập đến trong tài liệu này
Bước 1:Tại trang tài liệu thuvienmienphi bạn muốn tải, click vào nút Download màu xanh lá cây ở phía trên.
Bước 2: Tại liên kết tải về, bạn chọn liên kết để tải File về máy tính. Tại đây sẽ có lựa chọn tải File được lưu trên thuvienmienphi
Bước 3: Một thông báo xuất hiện ở phía cuối trình duyệt, hỏi bạn muốn lưu . - Nếu click vào Save, file sẽ được lưu về máy (Quá trình tải file nhanh hay chậm phụ thuộc vào đường truyền internet, dung lượng file bạn muốn tải)
Có nhiều phần mềm hỗ trợ việc download file về máy tính với tốc độ tải file nhanh như: Internet Download Manager (IDM), Free Download Manager, ... Tùy vào sở thích của từng người mà người dùng chọn lựa phần mềm hỗ trợ download cho máy tính của mình
NỘI DUNG TÀI LIỆU
Tiếng anh du lịch
HÌNH ẢNH DEMO
Chỉ xem 5 trang đầu, hãy download Miễn Phí về để xem toàn bộ
1
Bài 1: Nhận Giữ Phòng Qua Điện Thoại – chào hỏi, ngày tháng, xưng hô
Transcript
Quỳnh Liên và toàn Ban Tiếng Việt Đài Úc Châu xin thân chào quí bạn. Đây là bài học đầu tiên trong loạt bài
Tiếng Anh Căn Bản gồm 26 bài được biên soạn để giúp các bạn giao tiếp dễ dàng với khách nói tiếng Anh
trong ngành du lịch và phục vụ.
Mỗi cuộc đối thoại đề cập đến một đề tài quan trọng trong ngành phục vụ. Xin các bạn đừng lo lắng nếu như
các bạn không hiểu bài vào lúc đầu. Phần lớn cuộc đối thoại sẽ được nhắc lại, giải thích và thực hành ngay
trong bài này cũng như những bài sau.
Cứ cuối mỗi hai bài, chúng tôi sẽ lập lại toàn bộ cuộc đối thoại...và các bạn sẽ không khỏi ngạc nhiên khi thấy
mình chẳng những đã hiểu được rất nhiều mà còn nói được nhiều câu tương tự đến như thế.
Trong Bài Học 1, chúng ta sẽ
học cách tự giới thiệu qua điện thoại, và biết khi nào thì nên dùng ‘good
morning’, ‘good afternoon’ và ‘good evening’ để chào hỏi vào buổi sáng, buổi trưa và buổi chiều. Chúng ta
cũng sẽ thực tập cách sử dụng ngày tháng và Mẫu Tự Phát Thanh Quốc Tế. Chúng ta sẽ tìm hiểu và thực tập
cách xưng hô, cùng là cách nói chức vị của khách sao cho phù hợp. Chúng ta cũng sẽ thực tập cách sử dụng
từ 'certainly' thay cho từ 'yes' khi cần phải tỏ ra trịnh trọng hơn.
Trong bài này, các bạn sẽ học cách nhận giữ phòng qua điện thoại, và bây giờ QL xin giới thiệu với các bạn
tiếp viên của chúng ta là anh Leo.
Hi, I'm Leo.
Anh Leo sẽ nhận giữ phòng cho cô Mona White.
Hi, I'm Mona White.
Cô con gái đã lỡ thì của ông Jack We
er.
Hi, I'm Jack We
er.
Nào chúng ta bắt đầu nhé.
Leo:
Plaza Hotel, good morning. Leo speaking.
Mona:
Ah yes, I'd like to book two rooms for myself and my father. Could you tell me the
cost of a single room per night?
Leo:
Certainly. A single room is 120 dollars American, per night.
Mona
Fine.
Leo:
And when would you like the rooms?
2
Mona
From the 25th to the 28th of September.
Leo:
A
iving the 25th of September and leaving on the 28th? Three nights?
Mona:
That's right.
Leo:
Just a minute please.
Khi chào hỏi, ta chỉ dùng cụm từ 'good morning', từ sáng cho tới giữa trưa. Sau đó, ta dùng 'good afternoon'
cho đến buổi chiều. 'Good evening' được dùng từ buổi tối đến nửa đêm. Đừng bao giờ dùng cụm từ 'good
night' để chào hỏi. Từ này chỉ được dùng khi chào tạm biệt vào buổi tối tương tự như từ 'goodbye' mà thôi.
Nào mời các bạn thực tập. Xin các bạn nghe và lập lại:
Good morning
Good morning
Good afternoon
Good afternoon
Good evening
Good evening
Xin các bạn nghe anh Leo chào khách một lần nữa.
Leo:
Plaza Hotel, good morning. Leo speaking.
"Leo speaking" - theo thông lệ, khi giao tiếp qua điện thoại, để người kia biết bạn là ai, bạn nên dùng từ
'speaking' ngay sau khi xưng tên mình. Nào mời các bạn nghe và lập lại những câu sau đây.
Leo:
Leo speaking
Mona:
Mona speaking
Jack:
Jack We
er speaking
Bây giờ, chúng ta hãy nghe thêm một phần khác trong cuộc đối thoại.
Mona:
Ah, yes, I'd like to book two rooms for myself and my father.
(À vâng, tôi muốn đặt hai phòng cho tôi và cha tôi.)
Mona:
Could you tell me the cost of a single room per night?
(Xin anh cho biết giá phòng đơn là bao nhiêu một đêm được không?)
Leo:
Certainly. A single room is $120 American dollars, per night.
(Dạ vâng. Phòng đơn giá 120 đô Mỹ một đêm.)
3
Ngoài từ 'yes', có nghĩa là 'phải' còn có một từ khác cũng có ý nghĩa tương tự, nhưng có vẻ trịnh trọng hơn
là từ 'certainly'. Mời các bạn nghe và lập lại.
Certainly
Certainly
Khi xưng hô với phái nam, ta dùng từ 'Sir' hay 'Mr.' kèm theo tên họ người đó. Riêng với phái nữ, ta dùng từ
'Madam' hay 'Ms.' kèm theo tên họ người đó. Xin các bạn nghe và lập lại.
Certainly, Sir.
Certainly, Mr. We
er.
Certainly, Madam.
Certainly, Ms. White.
Bây giờ, mời các bạn nghe cuộc đối thoại sau đây bằng cả tiếng Anh lẫn tiếng Việt.
Leo:
And when would you like the rooms?
(Thế cô muốn thuê phòng từ ngày nào (đến ngày nào)?)
Mona:
From the 25th to the 28th of September.
(Từ ngày 25 đến ngày 28 tháng Chín.)
Leo:
A
iving on the 25th of September and leaving on the 28th? Three nights?
(Tức là cô tới vào ngày 25 tháng Chín, và rời khách sạn ngày 28? Ba đêm phải không,
thưa cô?)
Mona:
That's right
(Dạ phải.)
Leo:
Just a minute please.
(Xin cô đợi một lát.)
Trong tiếng Anh, ngày tháng được diễn tả theo thứ tự như thế này: 'the second of July' hay 'July second'. Xin
các bạn nghe và lập lại nhé.
The second of July
July second
Các bạn cứ theo thứ tự như vậy mà làm nhé. Bây giờ mời các bạn nghe lại cuộc đối thoại từ đầu đến giờ, và
lập lại từng câu nói của anh Leo.
Leo:
Plaza Hotel. Good morning. Leo speaking.
Mona:
Ah, Yes, I'd like to book two rooms for myself and my father. Could you tell me the
cost of a single room per night?
Nguồn: thuvienmienphi
Bạn phải gởi bình luận/ đánh giá để thấy được link tải
BÌNH LUẬN
ĐÁNH GIÁ
ĐIỂM TRUNG BÌNH
5
5
1 Đánh giá
Tài liệu rất tốt (1)
Tài liệu tốt (0)
Tài liệu rất hay (0)
Tài liệu hay (0)
Bình thường (0)
Tài liệu rất tốt (1)
Tài liệu tốt (0)
Tài liệu rất hay (0)
Tài liệu hay (0)
Bình thường (0)
Thành viên
Nội dung đánh giá
Ichi1009
10/19/2021 3:14:10 AM
tài liệu được ạ, tải hơi lâu tẹo
LINK DOWNLOAD
Tieng-anh-du-lich.pdf[0.76 M]
File đã kiểm duyệt
Báo lỗi (or) Gửi hỗ trợ
Báo vi phạm bản quyền