Ôn tập quản trị chất lượng

giao duc dao tao,cao dang dai hoc
  Đánh giá    Viết đánh giá
 70      345      0
Phí: Tải Miễn phí
Mã tài liệu
hb9ntq
Danh mục
giao duc dao tao,cao dang dai hoc
Thể loại
Ngày đăng
18/1/2015
Loại file
pdf
Số trang
0
Dung lượng
1.20 M
Lần xem
345
Lần tải
70
  DOWNLOAD
File đã kiểm duyệt an toàn

HƯỚNG DẪN DOWNLOAD TÀI LIỆU

Bước 1:Tại trang tài liệu thuvienmienphi bạn muốn tải, click vào nút Download màu xanh lá cây ở phía trên.
Bước 2: Tại liên kết tải về, bạn chọn liên kết để tải File về máy tính. Tại đây sẽ có lựa chọn tải File được lưu trên thuvienmienphi
Bước 3: Một thông báo xuất hiện ở phía cuối trình duyệt, hỏi bạn muốn lưu . - Nếu click vào Save, file sẽ được lưu về máy (Quá trình tải file nhanh hay chậm phụ thuộc vào đường truyền internet, dung lượng file bạn muốn tải)
Có nhiều phần mềm hỗ trợ việc download file về máy tính với tốc độ tải file nhanh như: Internet Download Manager (IDM), Free Download Manager, ... Tùy vào sở thích của từng người mà người dùng chọn lựa phần mềm hỗ trợ download cho máy tính của mình  

NỘI DUNG TÀI LIỆU

Ôn tập quản trị chất lượng

 

Chỉ xem 5 trang đầu, hãy download Miễn Phí về để xem toàn bộ

CÂU 1: thuật ngữ sản phẩm đơn thuần bao hàm những hàng hóa thực tế mà ta thường thấy ở từng cửa hang SAI: do sp là kết tinh of lao động, là kết quả của các hoạt động hay quá trình, như vậy sp được tạo ra từ all mọi hoạt động bao gồm từ những hoạt động sx ra vật phẩm vật chất cụ thể và các dv.CÂU 2: KT xã hội càng phát triển, tỷ trọng giá trị đóng góp of các sp thuộc ngành kt mềm ngày càng tăng trong tổng giá trị sp xã hội ĐÚNG: sp thuộc ngành kt mềm là các sp công nghệ hiện đại, các sp dv ngày càng tăng trong tổng giá trị xh do sự hội nhập mạnh mẽ of công nghệ thế giới, các dv ngày càng phải được các nhà dn đầu tư quan tâm hơn vì chủ yếu khách hang ngày càng đòi hỏi thỏa mãn nhu cầu càng cao, càng mong muốn có thêm sự đảm bảo hàng hóa, chất lượng tuyệt đốiCÂU 3: Muốn nâng cao tính cạnh tranh của sp cần phải đầu tư công nghệ mới để sx sp tốt nhất, sang trọng nhất, tiệm cận với trình độ thế giới ĐÚNG: vì tình hình kinh tế vn đang trên đà hội nhập qtế, phải luôn đón đầu công nghệ để có thể tạo ra những sp tốt nhất, thỏa mãn những nhu cầu cấp thiết của mọi tầng lớp, tiếp cận nhanh chóng công nghệ thế giớiCÂU 4: khách hàng chỉ mua công dụng of sp, do đó muốn cạnh tranh trên thị trường hãy tăng thêm các thuộc tính về công dụng of sp SAI: các nhà dn ko chỉ biết nhìn vào các công dụng mới of sp, mà muốn cạnh tranh trên thị trường như hiện nay thì dn càng phải chú ‎y hơn đến chất lượng sp, nâng cao công nghệ sp tạo sự tín nhiệm of khách hang..đồng thời phát triển mạnh mẽ các dv, nhất là quảng cáo, dv chăm sóc khách hang, dv bảo hành để làm tăng thêm sự thu hút khách hangCÂU 5: các dn chỉ cần quan tâm đến quảng cáo, thái độ bán hàng lịch sự, vui vẻ là đủ sức thu hút sự thích thú của khách hàng SAI: vì đó là đk cần nhưng chưa đủ để sp đến với ng tiêu dùng, ngoài những sự quan tâm nói trên thì dn phải chú trọng nhất là chất lượng và công dụng of spCÂU 6: chất lượng là tổng hợp những vấn đề có liên wan đến nhiều lĩnh vực kt, kthuật, xh, phong tục, tập wán, tâm l‎í….chỉ là khái niệm tương đối ĐÚNG: vì chất lượng là 1 phạm trù rất rộng và phức tạp, phản ánh tổng hợp các nội dung kinh tế, kthuật, xh…đứng ở mọi góc độ khác nhau và tùy theo mục tiêu, nhiệm vụ SXKD có thể đưa ra những quan niệm về chất lượng xuất phát từ sp, từ ng sx, hay từ thị trường… Quan niệm siêu việt cho rằng chất lượng là sự tuyệt vời và hòan hảo nhất of sp mang tính trừu tượng, ko thể xác định 1 cách chính xác nên chỉ là khái niệm tương đốiCÂU 7: sản phẩm có chất lượng là sản phẩm thỏa mãn nhu cầu thuộc những lĩnh vực xác định mà ng tiêu dùng mong muốn ĐÚNG: vì thỏa mãn nhu cầu là điều wan trọng nhất trong việc đánh giá chất lượng của bất cứ sp or dv nào và CL là phương tiện wan trọng nhất of sức cạnh tranh. Mỗi sp đều đc cấu thành bởi nhiều thuộc tính có giá trị use khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu of con ng

Nguồn: thuvienmienphi

 

Bạn phải gởi bình luận/ đánh giá để thấy được link tải

Nếu bạn chưa đăng nhập xin hãy chọn ĐĂNG KÝ hoặc ĐĂNG NHẬP
 
 

BÌNH LUẬN


Nội dung bậy bạ, spam tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn, IP sẽ bị khóa.
Đánh giá(nếu muốn)
 BÌNH LUẬN

ĐÁNH GIÁ


ĐIỂM TRUNG BÌNH

0
0 Đánh giá
Tài liệu rất tốt (0)
Tài liệu tốt (0)
Tài liệu rất hay (0)
Tài liệu hay (0)
Bình thường (0)
Thành viên
Nội dung đánh giá

 
LINK DOWNLOAD

on-tap-quan-tri-chat-luong.pdf[1.20 M]

File đã kiểm duyệt
     Báo vi phạm bản quyền
Pass giải nén (Nếu có):
thuvienmienphi.com
DOWNLOAD
(Miễn phí)

Tài liệu tương tự