Luận văn thạc sĩ kinh tế: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng Doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng HSBC

Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
  Đánh giá    Viết đánh giá
 100      926      0
Phí: Tải Miễn phí
Mã tài liệu
5qzntq
Danh mục
Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
Thể loại
Ngày đăng
9/2/2014
Loại file
pdf
Số trang
100
Dung lượng
1.48 M
Lần xem
926
Lần tải
100
  DOWNLOAD
File đã kiểm duyệt an toàn

HƯỚNG DẪN DOWNLOAD TÀI LIỆU

Bước 1:Tại trang tài liệu thuvienmienphi bạn muốn tải, click vào nút Download màu xanh lá cây ở phía trên.
Bước 2: Tại liên kết tải về, bạn chọn liên kết để tải File về máy tính. Tại đây sẽ có lựa chọn tải File được lưu trên thuvienmienphi
Bước 3: Một thông báo xuất hiện ở phía cuối trình duyệt, hỏi bạn muốn lưu . - Nếu click vào Save, file sẽ được lưu về máy (Quá trình tải file nhanh hay chậm phụ thuộc vào đường truyền internet, dung lượng file bạn muốn tải)
Có nhiều phần mềm hỗ trợ việc download file về máy tính với tốc độ tải file nhanh như: Internet Download Manager (IDM), Free Download Manager, ... Tùy vào sở thích của từng người mà người dùng chọn lựa phần mềm hỗ trợ download cho máy tính của mình  

NỘI DUNG TÀI LIỆU

Luận văn thạc sĩ kinh tế: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng Doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng HSBC

 

HÌNH ẢNH DEMO
Tài liệu Luận văn thạc sĩ kinh tế: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng Doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng HSBC slide 1

Tài liệu Luận văn thạc sĩ kinh tế: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng Doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng HSBC slide 2

Tài liệu Luận văn thạc sĩ kinh tế: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng Doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng HSBC slide 3

Tài liệu Luận văn thạc sĩ kinh tế: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng Doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng HSBC slide 4

Tài liệu Luận văn thạc sĩ kinh tế: Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng Doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng HSBC slide 5


Chỉ xem 5 trang đầu, hãy download Miễn Phí về để xem toàn bộ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH
ĐỖ TIẾN HÒA
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA
KHÁCH HÀNG DOANH NGHỆP
ĐỐI VỚI SẢN PHẨM, DỊCH VỤ
NGÂN HÀNG HSBC, CN TP.HCM
Chuyên ngành
:
Kinh tế Tài chính – Ngân hàng
Mã số
:
60.31.12
LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:
PGS.TS. TRẦN HOÀNG NGÂN
Tp. Hồ Chí Minh – Năm 2007
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin kính gửi lời cám ơn chân thành tới Ban giám hiệu, các thầy cô trường Đại Học
Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, các tổ chức và cá nhân đã truyền đạt kiến thức, thảo
luận, cung cấp các tài liệu cần thiết, cùng với những câu trả lời và giúp đỡ cho tôi
hoàn thành bài luận văn này.
Đặc biệt tôi xin cảm ơn tới:
Thầy Trần Hoàng Ngân
:
Trưởng khoa Ngân hàng – Trường ĐHKT
Anh Ngô Minh Hải
:
Khoa Sau Đại Học – Trường ĐHKT
Anh Nguyễn Việt
:
Phòng Khách hàng Doanh nghiệp – NH HSBC
Chị Bùi Thị Mỹ Châu
:
Trưởng Đại diện NH HSBC tại Cần Thơ
Chị Nguyễn Thị Thắng
:
Phòng Kinh Doanh Ngoại Tệ & Vốn - NH HSBC
Và, tôi cũng xin cảm ơn tới tất cả các khách hàng, gia đình và bạn bè đã giúp đỡ cho
tôi trong thời gian qua.
Trân trọng.
Đỗ Tiến Hòa
Lớp Cao học Khóa 14 – Trường Đại học Kinh tế
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
1.
NH
: Ngân Hàng
2.
TMCP
: Thương Mại Cổ Phần
3.
ATM
: Máy rút tiền tự động
4.
WTO
: Tổ chức Thương mại thế giới
5.
FDI
: Đầu tư trực tiếp Nước ngoài
6.
SERVQUAL
: Mô hình chất lượng dịch vụ
7.
SERVPERF
: Mô hình chất lượng dịch vụ thực hiện
8.
FSQ
: Mô hình chất lượng chức năng
9.
TSQ
: Mô hình chất lượng kỹ thuật
10.
FTSQ
: Mô hình chất lượng chức năng, kỹ thuật & hình ảnh Doanh nghiệp
11.
VN
: Việt Nam
12.
STB
: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín
13.
ACB
: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Á Châu
14.
HSBC
: Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải

Nguồn: thuvienmienphi

 

Bạn phải gởi bình luận/ đánh giá để thấy được link tải

Nếu bạn chưa đăng nhập xin hãy chọn ĐĂNG KÝ hoặc ĐĂNG NHẬP
 
 

BÌNH LUẬN


Nội dung bậy bạ, spam tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn, IP sẽ bị khóa.
Đánh giá(nếu muốn)
 BÌNH LUẬN

ĐÁNH GIÁ


ĐIỂM TRUNG BÌNH

0
0 Đánh giá
Tài liệu rất tốt (0)
Tài liệu tốt (0)
Tài liệu rất hay (0)
Tài liệu hay (0)
Bình thường (0)
Thành viên
Nội dung đánh giá

 
LINK DOWNLOAD

Luan-van-thac-si-kinh-te-Nghien-cuu-su-hai-long-cua-khach-hang-Doanh-nghiep-doi-voi-san-phamA-dich-vu-cua-Ngan-hang-HSBC.pdf[1.48 M]

File đã kiểm duyệt
     Báo vi phạm bản quyền
Pass giải nén (Nếu có):
thuvienmienphi.com
DOWNLOAD
(Miễn phí)

Tài liệu tương tự